,, MODERNIZARI” LA…TELEKOM!
|
In urma cu ceva timp am fost anuntat telefonic ca, in zilele urmatoare vor veni la domicilu, cativa tehnicieni de- ai dumnealor , in scopul ,, modernizarii telefoniei fixe”! Firesc, am raspuns afirmativ, cu precizarea ca- i voi astepta bucuros. Dupa cateva luni de asteptate, intr- una din zile am fost din nou sunat chiar de catre tehnicianul care avea sarcina s- o faca. Adica sa…,, modernizeze instalatiile aferente telefonului fix”. Mi s- a spus ca , ,, in cel mult o ora, sunt la dv”. Asa a si fost , dar dupa o asteptare de cca 3- 4 ore cand, exasperat de timpul pierdut aiurea, l- am sunat, reamintinu- i de promisiunea ne onorata. Ce- i drept, dupa alte minute bune, in sfarst, apare la usa apartamentului un tinerel, putin dezorientat, care recomandandu- se (…George si mai nu stiu cum!) mi- a declinat scopul: ,, modernizarea telefoniei fixe”! Cu aceeasi dezorientare dar si bajbiala, timid , s- a apucat de treaba. Timp de peste doua ore a tot instalat (dar si dezinstalat! ), cica de proba, niste fire, pe care mai apoi le- a cuplat la modemul de la internet. Dupa care, au urmat alte zeci de minute , cu dese coborari si urcari spre si din spre masina sa din fata blocului, cu telefoane date, probabil , pe la superiorii sai , cerandu- le parerea, finalizate, dupa alte nenumarate incercari ratate, cu ,, verdictul” ca ,, vor functiona , deocamdata, doar doua telefoane (baza ,,mana” si o derivatie din alta incapere a mea). Si ca , cealalta derivatie va deveni utila ,, doar peste cateva zile.” Din pacate, nu dupa mult timp de la plecarea….tehnicianului (instalatorului) cam …strain de tehnica ceruta(!), cat si dupa semnarea unui proces- verbal de efectuare a….modernizarii(??!), nici un telefon nu mai functiona! De ne crezut, dar adevarat! Dupa alte telefoane date pe la 1234, cat si dupa raspunsurile primite de la nelipsitul …robot (cam ragusit si, pe alocuri, greu perceptibil), am apela la o buna cunostinta (din fericire, tot angajat la Teleckom ), ceva mai in varsta dar si cu mai multa experienta, care- venit la fata locului- a rezolvat problema ,, modernizarii” doar in cca.3- 4 minute (prin comutarea la modem a catorva fire)! Acum , dupa interventia simpla (fara nici o sarma- n plus intinsa prin casa), atat telefonul,, mama” cat si derivatiile, functioneaza bine, merci, exact ca si – naintea sosirii (ne) priceputului ,, tehnician”! In ce consta totusi aceasta ,, modernizarea” si de ce- i ,, absolut necesara” (inafara amintitelor cuplari la modemul internetului) e greu de priceput !?. Cel putin pentru mine, deloc ,, tehnician”, dar abonat al Telekom- ului de zeci de ani!…
Marc Ciubotaru
Am renuntat demult la serviciile penibile ale romtelecocomului, care intre timp nu-si dezminte caracterul, ci din contra, zici ca vrea cu orice pret sa-si bata joc de putinii clienti care-i mai are. Si chiar nu-i inteleg. Pe clienti adica nu-i inteleg, pentru ca se cramponeaza sa ramina fideli unei companii care nu mai are nimic de-a face cu rom…
Bine spus, ca deobicei! Dar,ce sa-i faci, dle Sorin?! Deocamdata, asta-i! N-am, pe moment, alta varianta!…
,Tehnicianul”cu pricina este intr-un fel,o copie fidela a celebului ,,Dorel”sau a varului ,,Petrica”,cel care,nu repara dar …o strica!
Comentariu’ ce-ar pute fi,zic eu, o adaugire ,la cele scrise si descrise in articolul de mai sus….