RDS nu se dezminte…

rcs_rdsVă spuneam zilele trecute faptul că RDS nu (mai) are niciun telefon pe stoc. Și m-am convins de gravitatea acestui fapt când am aflat că Amiralul făcuse comandă de luna trecută și l-au lăsat în pom.

Acum am dat de altă belea.
Cablul TV trebuie plătit până la sfârșitul lunii (în mod normal). Că mai durează 2 săptămâni până să-ți taie serviciile, e partea a doua. Mă duc să plătesc cablul (+ telefon + net) la ei. Plătesc și plec. Acasă, când pornesc TV-ul (după vreo 6 ore), primesc mesaj că serviciile mi se vor deconecta din cauza neplății. Șterg mesajul. Doar plătisem. Asta se întâmpla acum 2 zile. Ier după amiază (când am pornit iar TV-ul) același mesaj.
sun la ei.
– Probabil că s-a trimis mesajul mai târziu.
– Am plătit ieri!
– Da, ștergeți-l și nu vă mai apărea.
– Am făcut treaba asa deja.

Azi dimineață dau drumul la TV. Mesajul era acolo licărind. Păi să nu te enervezi?
– Băi nene, am plătit ăsta!
– Da, vedem în sistem.
– Și tot din sistem, dacă apare faptul că e plătit, de ce-mi mai vin mesaje?
– Imposibil.
– Adică eu sunt chior sau am chef de glume?
– Ăăăă…

Am închis. am stins TV-ul, l-am mai lăsat jumătate de oră apoi l-am reaprins. În sfârșit, mesajul nu-mi mai apărea.
Băi RDS. Aveți servicii bune, nu zic nu. Însă pe parte de interacționare cu clienții, sunteți varză tocată mărunt. Aproape peste tot. Nu am avut probleme la ghișeele unde plătesc de obicei. Probabil și fiindcă mă cunosc fetele d-acolo. Însă în rest, la alte ghișee, inclusiv la telefon, sunteți paraleli cu orice.

Și astea fiind spuse, de la mare voi avea poze cu janghina veche de telefon…

Comments

comments

6 Comments

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Read more:
Ce am luat de Black Friday 2019?

De acest Black Friday am încercat o nouă strategie, rămâne de văzut dacă va da sau nu roade. Nu numai...

LIMBAJUL CORPULUI! …

Da,nimic gresit,exista si asa ceva.Stiati bunaoara ca gesturile noastre vorbesc despre noi?De asemenea,mai stiati ca aproape 70% din comunicarea noastra...

Ați dat buzna la Domo, flăcăi?

Conform Ziarului Financiar, Domo își închide TOATE magazinele fizice, urmând a rămâne doar cu cel on-line. Chiar pe magazinul on-line...

Close