RDS-RCS – o dezamăgire…
Spuneam mai demult că mi-am luat abonament Optim nelimitat de la RDS, portând o cartelă Vodagone – Indygen. De abonament sunt foarte mulțumit, nu am nimic de reproșat. Am avut acces la internet și din zone în care trecea o mașină la jumătate de oră, având munți de jur împrejur. Problema a venit când am vrut să-mi iau un telefon din oferta lor.
Sun ieri, fac comandă la un Galaxy S4. Primesc mesaj că mă anunță în două zile. Azi dimineață primesc alt mesaj prin care mi se spune faptul că voi fi anunțat peste alte 5 zile despre comanda mea, telefonul nefiind pe stoc.
– Nu-i nimic, îmi zic, sun la ei și mai plasez o comandă la alt produs.
Aleg Nexus 5, că musai trebuie să aibă un telefon p-acolo printr-un colț.
Mda, supriza suprizelor – nu-l aveau pe stoc. Plasez o comandă și la Nexus 5.
– Orice telefon o apărea primul pe stoc, pe ăla-l iau! mi-am zis.
– Bun, am notat comanda dsv.
– Îmi puteți spune când va reveni pe stoc, vă rog?
– Nu știm! Vă vom anunța via sms/ telefon.
– Îmi spuneți vă rog dacă Nokia Lumia 925 există pe stoc la dvs.?
– Un moment… nu există nici acesta. Plasăm o comandă și la el?
– Nu, merci, bonjur!
Acum mi-a venit sms cum că voi fi anunțat peste 2 zile când va veni echipamentul. Să mă aștept să primesc mâine mesaj că n-a terminalul pe stoc (ceea ce mi s-a spus la telefon) și că să mai aștept încă 5 zile pentru un răspuns.
La prima comandă aveam numărul 599.602, iar la a doua (de azi), numărul 600.898. Adică încă 1.000 de inși au mai făcut comandă la un telefon din oferta lor.
Sincer să fiu, nu mă aștept ca oferta să fie iar aprovizionată. Au rămas fără telefoane. Asta pe lângă o comandă de anul trecut, pentru un Galaxy s2… Pe care n-au onorat-o, evident.
Mă întreb cum naiba de la Orange (bine c-am scăpat de ei) sau Vodafone, nu există “n-avem pe stoc” – un telefon care se află în oferta lor.
Mai sunt 3 săptămâni și expiră oferta curentă de la RDS. Nu știu dacă va veni alta… Probabil că atunci când va apărea (dacă nu-mi iau telefon între timp), voi fi printre primii de vor plasa comenzi. Plasez vreo 3 (depinde ce telefoane vor avea), doar-doar mi-o fi onorată una.
Până atunci, RDS-RCS este o dezamăgire…
Comments
Add a Comment
This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.
In general ei au o problema cu echipamentele, nu doar telefoane mobile ci si echipamentele pentru televiziune / telefoane fixe. Cand m-am abonat eu la ei, in urma cu vreo 3-4 ani, au venit sa-mi traga cablul de telefon si mi-au cerut mie un telefon sa verifice daca functioneaza conexiunea. 🙂
Lol? Păi ei nu veniseră cu aparatul? Le era frică să nu le sară în ochi sau ce?
da, si eu am patit aceeasi chestie. i-am sunat si i-am f**t in gura cu ofertele lor de rahat. le-am zis sa nu cumva sa imi mai trimita un singur sms de genul “alege-ti telefoane in rate din digicare” ca vin peste ei si le rup mufa. da-i in rahat de nesimtiti cu ofertele lor. e vrajeala ca sa te prinda cu abonamentul si atat.
Nu zic că n-ai dreptate. Adevărul e undeva pe la mijloc. Îți fac abonament pe un an (probabil pt. că vor fi cumpărați de vodafone?!?), iar telefoanele ți le dau tot cu 12 rate egale, pe un an (12 luni).
Culmea, la unele telefoane, cu oferta lor ieșeam mai ieftin cu 100-200 lei decât dacă luam telefonul la liber din magazin.
Vreo 3-4 modele d-astea de la 1700 în sus. Am zis că-i vreo eroare, însă mi-au confirmat că așa e. Însă de la minunăția de pe hârtie (20j de modele atractive), până la crudul adevăr de “n-avem telefoane pe stoc”, e cale lungă. Să fie și din cauza faptului că m-am trezit și eu la spartul târgului? Tot ce e posibil. De aia zic să fiu vigilent în ausugt, când bagă oferte noi, să îmi bag câteva comenzi, poate la una din ele prind un telefon. De ce crezi că se vând așa repede? Deoarece sunt mult mai ieftine decât la competitori. uite-te la ăia de la Orange. 300 de euro și abonament pe 2 ani pt 49 euro lunar pentru un HTC M8? Adică 1476 de euro!!!
Am făcut calculul de vreo 3 ori, însă e corect. Deci, unde-i mai profitabil? Dai 2800 lei la RDS (într-un an ai terminat contractul) sau 6600 ron în 2 ani?
cea mai veche comanda a mea dateaza din 16 iunie. deci eu am facut comanda la un telefon acum aproape o luna si nici un stoc nu a fost actualizat. nu stiu ce au de gand, cert e ca incep sa semene cu romtelecomul
Și ai mai sunat să vezi care e treaba? Dacă nu faci ceva scandal nu rezolvi nimic. Asta am observat singur. Că atunci când dai nițel din gură (având tot dreptul), lucrurile încep să se rezolve. Deci să nu-mi pun speranțe că mă vor suna ăștia până la sfârșitul lunii. să vedem în august ce-o fi, dacă între timp nu-mi iau ceva.
Vorba ta cu Romtelecomul, acum mi-am adus aminte. Mătușa mea făcuse cerere să-i pună telefon în 1985. Abia prin 2000 au venit ăia să-i pună :))
am sunat de cateva ori. adineaori m-au sunat ei ca erau nelamuriti ce anume ma nemultumeste in legatura cu promotia lor. adunatura de imbecili…
mi se spune aceeasi poveste ca ei nu pot sa vada stocurile si ca nu stiu cand o sa ajunga comanda mea. repeta ca niste papagali aceeasi fraza.
Ei chiar nu știu. Nu-i treaba lor să știe. E ca și cum tu ai fi vânzător la magazin, iar un client întreabă când mai aduceți cașcaval. Tu dacă nu l-ai auzit pe șlef, nu știi. Zici și tu “zilele astea”.
așa e și la ei. Însă mi-am pus pofta în cui. Dacă tu ai făcut comandă c-o lună înaintea mea, e clar că nu voi prinde nimic din promoția asta. Să vedem din august deci. Mă enervez că am impresia că plec la mare tot cu janghina mea de telefon, aia mă roade cel mai mult…