Vrei să scapi de un contract? Mult succes!
Nu știu cum e treaba asta în alte țări, însă în România, dacă vrei să închizi un contract, e foarte nasol. Îți trebuie bani, muncă de convingere și mult noroc. altfel, dacă te duci să-ți închei socotelile cu vreo firmă ce-ți furnizează niște servicii, te poți trezi că ai făcut alt contratct, tot pe doi ani!
M-am bucurat când am scăpat de Orange. Nu însă până n-am plătit vreo 40 de lei. Zice-se că facturi din urmă. Asta după ce, cu 3 minute înainte, fusesem să plătesc facturile.
La RDS, altă poveste. Am dus receiverul HD înapoi. Dădeam 10 lei chirie lunar pentru el. Dar de când am TV nou, pot folosi un Smart Card pentru el. Și la doar 3 lei lunar, nu 10. M-am dus cu receiverul să-l dau înapoi.
– Nu aveți cablu HDMI? Ce-ați făcut cu el?
– Nu mi-ați dat așa ceva. V-am adus aparatul după cum mi l-ați dat.
– Imposibil. Echipamentul este incomplet. dacă îl predați așa, vă reținem 30 lei pentru cablu.
Mi-am luat receiverul înapoi și-am plecat acasă. După două zile am cumpărat un cablu HDMI cu 10-13 lei “de pe net“. L-am băgat în cutie și m-am dus înapoi la ei. Am avut noroc, deoarece n-am dat peste fufa dinainte, care stătea să se uite după mici urme de praf din crăpăturile receiverului! În 5 minute am terminat, mi-am luat smart Cardul și-am plecat. Acum mi-e frică să citesc contractul. Să văd c-am semnat iar pe doi ani?
A, partea nasoală e că, în prima tură când am fost să predau echipamentul (zice-se incomplet), fufa a “uitat” să-mi spună că pot face o cerere în urma căreia să aflu și eu ce-a conținut exact pachetul când l-am primit. Am aflat asta abia când am sunat la serviciul clienți, unde un domn binevoitor m-a anunțat că, “de regulă“, cablul HDMI se dă odată cu aparatul HD. Dar, “au fost și cazuri în care clienții nu au primit cablu“. De ce nu s-a primit, nu știu. La fel cum nu știam nici eu sigur ce trebuie să primesc, deoarece în contract nu scrie exact care-s perifericele acelui aparat. Nu, pe contract scrie Receiver HD pachet complet.
Aș putea să mă duc acum să fac cererea asta, însă, mai mult ca sigur îmi vor zice nonșalant că am primit cablu și că n-am vrut eu inițial să-l returnez.
Sursa foto: isay.ro
Comments
Add a Comment
This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.
La RDS orice echipament se plăteste. Am patit-o si eu cu un SIM la ei, dar si multi care erau la coada plateau cate 5-10- 50 de lei, chiar si un capac de stick portabil.
Dumnezeule mare. Un capac de stick??? Acum înțeleg eu de ce era prevăzut din fabrică cu o sfoară, ca să nu-l pierzi. Și dacă al meu e cioblit nițel? Mă pune să plătesc un capac nou? Atât costă un nou capac? 50 lei?
În altă ordine de idei, dacă sticklul de la RDS nu-mi merge la țară, telefonul meu RDS va avea rețea acolo? Adică va intra pe Vodafone, dar voi avea și date?
Daca merge (eu am luat un telefon de la ei si mai face si figuri, cateodata nu se conecteaza la vodafone), sa fii atent, ca traficul de internet pe el, cat esti in roaming, e limitat la 100MB. 🙂
O sută de mega? Măgari… Bine, nu că am-aș apuca să dau jos filme pe telefon, însă să-mi ajungă câteva zile de citit un mail.
La Vodafone, acum aproximativ 2 anisori am incheiat un contract pentru furnizare servicii date (modem USB) dupa ceva vreme mi-am mutat domiciliu undeva mai pe la margine de prapastie si surpriza, fara acoperire Vodafone (deloc) . Dupa nenumarate sesizari si cateva facturi platite degeaba, am renuntat in a mai plati, iar spre surprinderea mea au incetat in ami mai trimite facturi sau chestii de genu. Si am mers sa verific la ei despre starea vechiului abonament si zice ca nu apar deloc in baza lor de date.
Ai avut noroc. Nu știu cum de te-au pierdut. Pe mine mă vânează cei de la cycle, colaboratorii Vodafone, pentru fiecare facturp neplătită. Mesaje, tefoane cu “plătiți domnule”. “aveți 40j de zile de întârziere”, “vă raportăm” etc. Și când te gândești că fac acest rahat pentru 50 de lei… Abia aștept să mi se termine perioada contractuală ca să-mi pot schimba abonamentul. Când aveam unul de 3 euro lunar m-au amețit până am luat unul de 8…